환불 정책

1. 환불 원칙

복연구소의 유료 사주 분석 리포트는 디지털 콘텐츠로, 결제 즉시 AI 분석이 실행되어 리포트가 생성됩니다.

2. 환불 가능한 경우

• 결제 후 리포트가 정상적으로 생성되지 않은 경우
• 시스템 오류로 중복 결제된 경우
• 결제 후 24시간 이내 리포트 미열람 시

3. 환불 불가한 경우

• 리포트 열람 후 내용 불만족 (디지털 콘텐츠 특성상)
• 단순 변심
• 결제 후 24시간 경과 및 리포트 열람 완료

4. 환불 절차

환불 요청은 결제 시 입력한 이메일로 contact@fortunelab.store에 문의해주세요. 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.

5. 시행일

이 환불 정책은 2026년 3월 1일부터 시행됩니다.